Jeśli Państwa instalacja antenowa uległa awarii, szwankuje, występują okresowe zakłócenia w poprawnym odbiorze programów przyjedziemy, zdiagnozujemy, usuniemy uszkodzenie, a także zaproponujemy najlepsze dostępne rozwiązania techniczne i dołożymy starań, abyście byli w pełni zadowoleni.
Wystarczy umówić drogą telefoniczną (nr. 533 663 505 ) wizytę naszego montera, a jeśli nie uda się nam usunąć uszkodzenia – nie poniesiecie Państwo żadnych kosztów.
Jeśli zajdzie konieczność rozbudowy lub przebudowy instalacji antenowej – np. zmieniliście tuner na model posiadający dwa wejścia antenowe z niezależną rejestracją programów czy też dokupiliście dodatkowy dekoder dla usługi multiroom, chcieli byście podłączyć dwie różne platformy telewizyjne np. Canal plus – NC+ i cyfrowy Polsat, zmieniamy konwertery LNB na podwójny twin, poczwórny quad, tak aby wszystko funkcjonowało z jednej wspólnej anteny, bez potrzeby wykonania drugiej instalacji.
W sytuacjach, kiedy sygnał jest o niskim poziomie i słaba jakość quality, (poniżej MER 12 dB) proponujemy wymianę anteny na większą (80 – 90 cm), lub jeśli są trudne warunki odbioru i długie przewody antenowe lub w pobliżu znajduje się nadajnik BTS telefonii komórkowej instalujemy konwertery serii Ultra o podwyższonym wzmocnieniu 60 – 65 dB.
Gdy w instalacji satelitarnej przewody antenowe mają znaczą dużą długość (powyżej 50 metrów) stosujemy wzmacniacze antenowe np. SLA 100.
Jeśli w nieruchomości mamy poprowadzony tylko jeden kabel antenowy, a chcielibyście korzystać z usługi multiroom, istnieje możliwość skorzystania z nowej technologii Unicable. Oferuje ona obsługę do 4 urządzeń odbiorczych (dekoderów) z anteny za pośrednictwem jednego przewodu oraz rozgałęźników szerokopasmowych, (oczywiście dekodery muszą obsługiwać standard UNICABLE)
W centralnej Polsce dla poprawnego odbioru kanałów HD zalecane są anteny o średnicy co najmniej 80 cm, niestety oferowane przez cyfrowy Polsat mają średnicę 65 cm, są za małe i nie zdają egzaminu przy utrudnionych warunkach odbioru (deszcz, śnieg, grad), objawia się to zakłóceniami, szczególnie na programach w jakości HD. Występują problemy ze stabilnym odbiorem, (mozaika, piksele, zakłócenia dźwięku), w związku z tym zalecamy montaż firmowych anten (polskiego producenta Corab) o średnicy 80 – 90 cm.
Nie polecamy kupowania używanych anten z, szczególnie za pośrednictwem portali internetowych np. Allegro (tzw. superokazji) gdyż mogą być mechanicznie uszkodzone (zdeformowane) i nie będą działać zgodnie z oczekiwaniami. Przy kupnie anteny w sklepie warto uważnie przyjrzeć się geometrii czaszy, sprawdzić czy nie jest zdeformowana, kładąc ją stroną wklęsłą no równym podłożu.
Precyzyjne ustawianie anten satelitarnych
Dokładne ustawienie anteny satelitarnej jest najważniejszą kluczową czynnością, która powinna być przeprowadzona przez doświadczonych monterów. Przy odbiorze telewizji satelitarnej za pomocą zestawu cyfrowego niezwykle ważne jest, aby odbiorcza antena satelitarna była stabilnie mechanicznie umocowana i możliwie dokładnie ustawiona w kierunku satelity. W praktyce pomyłka rzędu 0,8 – 1 cm może całkowicie pozbawić odbioru programów telewizyjnych. Ustawienie anteny na wskaźnik dekodera satelitarnego, jest mało dokładny, odczyty są wyświetlane ze znacznym opóźnieniem czasowym. Często trzeba poświęcić na takie ustawienie, sporo czasu, co za pomocą profesjonalnego miernika zajmuje zwykle 10 – 15 minut.
Profesjonalne ustawienie anteny zapobiega szeregowi czynników zakłócających prawidłowy odbiór programów, ma ono decydujący wpływ na poprawny odbiór przez cały rok. Usterki objawiające się brakiem i zawieszaniem się obrazu, szatkowanie czy charakterystyczne trzaski w głośniku – to najczęstsze objawy nie prawidłowego ustawienia.
Jeden z przykładów zakłóceń spowodowanych złym ustawieniem
Niezbędne przy profesjonalnych ustawieniach anten są nowoczesne profesjonalne przyrządy pomiarowe, zdobyte doświadczenie i wiedza techniczna.
Tak powinna wyglądać poprawnie zainstalowana i ustawiona antena satelitarna wraz z konwerterem:
Oferowana przez naszą firmę usługa polega na precyzyjnym ustawieniu anteny satelitarnej w oparciu o specjalistyczne przyrządy pomiarowe zawsze na maksimum sygnału z dokładnymi wynikami do wglądu dla zleceniodawcy.
Profesjonalne ustawienie gwarantuje prawidłowy odbiór sygnału z satelity przez antenę przez cały rok również przy gorszych warunkach pogodowych (śnieg, deszcz, silny wiatr, gęste burzowe chmury)
Jeśli dokonaliście zakupu zestawu TV-Sat: cyfrowego Polsatu, Canal+, NC+, Orange i nie daliście sobie rady z jego uruchomieniem, zadzwońcie do nas, umówcie się z doświadczonym instalatorem – zapewniamy, że w ciągu niecałej godziny wszystko będzie OK!